Rezervasyonunuzun Alınması;

Rezervasyonunuz tarafımıza ulaştığında, rezervasyon bilgilerinize göre araç durumumuz kontrol edilir ve size aynı gün içerisinde olumlu yada olumsuz yanıt verilir.

Rezervasyonunuzun Onaylanması;

Rezervasyonunuz onaylandığında size mail veya telefon ile bilgi verilir. Bundan dolayı, lütfen vermiş olduğunuz iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.

Rezervasyonunuzu İptal Etmek İsterseniz;

Firmamız tarafından onaylanmış rezervasyonlarınızı +905050369595 veya +905354104063 telefonlarını arayarak dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Araç Teslimi;

Rezervasyon yapar iken vermiş olduğunuz yer ve zaman bilgilerine göre araç size teslim edilir. Bu yüzden, araç alış yeri, iade yeri, alış saati ve iade saati bilgilerini doğru girdiğinizden emin olunuz.Uçuş bilgilerinizi doğru ve eksiksiz vermeniz, tüm uçuşlar tarafımıza takip edildiğinden, rötar ve gecikme gibi durumlarda rezervasyon bilgilerinizi düzenlememize yardımcı olacaktır.
Teslimat esnasında sizden, Nüfus Cüzdanı, Ehliyet, Pasaport bilgileriniz istenilmektedir.

Ödeme Nasıl Yapılır;

Ödeme, yukarıda seçim yaptığınız ödeme şekline göre yapılır. Araç teslimi ödeme alınmadan yapılamaz. Araç tesliminde ödemenin tamamını nakit veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Fatura aracı iade ettiğiniz zaman tarafınıza teslim edilir, lütfen fatura bir başka kişi ya da kurum adına kesilecek ise bu bilgiyi aracı iade etmeden tarafımıza bildiriniz.

Araç Arızası veya Kaza Durumu;

Tüm araçlarımızın Teknik bakımları ve Periyodik bakımları zamanında servis tarafından yapılır. Buna araç ile ilgili teknik bir problem ile karşılaştığınızda 7/24 hizmet sunan Teknik ekibimiz size yardımcı olacaktır. Türkiye genelinde çalıştığımız sözleşmeli Servis Ağı Hizmetleri ile tarafınıza kesintisiz hizmet sunulmaktadır.
Aracınızın bu tür problemlerden  dolayı 12 saatten fazla Bakım Servisinde kalmasını gerektiren durumlarda tarafınıza, kullanmış olduğunuz aracın muadili bir başka araç tahsis edilir.

Hasar ya da Kaza durumlarında lütfen tarafımıza bilgi vermeden ve yetkili personelimizin talimatları dışında araç ile ilgili hiçbir işlem yapmayınız.